সময়ের সাথে তালে তাল মিলিয়ে প্রযুক্তি ব্যবস্থার যথেষ্ট উন্নতি ঘটেছে আর তাতেই সমগ্র ভারত জুড়ে ইউপিআই এবং গুগল পে, ফোন পে, পেটিএম, BHIM -এর মত ইউপিআই পেমেন্ট অ্যাপগুলির কদর ক্রমাগত হারে বাড়ছে। তবে ইউপিআই এবং নানা ধরনের ইউপিআই পেমেন্ট অ্যাপগুলির চাহিদা এবং ব্যাবহার বৃদ্ধি পাওয়ার সঙ্গে সঙ্গে সাইবার ক্রাইমের সংখ্যাও বেড়েছে। তবে ডিজিটালাইজেশনের উন্নতিকে কেন্দ্র করে বেশ কিছু অসাধু ব্যবসায়ী কালো ব্যবসার ফাঁদ তৈরি করেছে, আর এই ফাঁদে পা দিলেই সাধারণ মানুষ তাদের ব্যাংক অ্যাকাউন্টে থাকা সমস্ত টাকা হারাচ্ছেন। যদিও বিভিন্ন ক্ষেত্রের তথ্য অনুসারে জানা গিয়েছে যে, অনলাইন প্রতারণার কোনো ব্যক্তি যদি নিজের সমস্ত ব্যক্তিরা নিজেদের টাকা খুইয়েছেন তারা বিশেষ কতগুলো পদক্ষেপ অবলম্বনের মাধ্যমে এবং সাইবার সেলে অভিযোগ জানানোর মাধ্যমে নিজেদের টাকা ফেরত পেতে পারেন।
কেন্দ্রীয় সরকারের তরফে প্রকাশিত তথ্য অনুসারে জানা গিয়েছে যে, ভারতীয় আইটি অ্যাক্ট অনুসারে কোনো ব্যক্তি যদি প্রতারণার শিকার হন তবে তিনি যেকোনো সাইবার সেলে অনলাইন প্রতারণা সংক্রান্ত অভিযোগ জানাতে পারবেন। সাইবার সেলে অভিযোগ জানালে প্রতারণার ফলে আপনি যে টাকা খুইয়েছেন তা ফেরত পাবার একটি সুযোগ থেকে যায়। তবে অনলাইন প্রতারণা সংক্রান্ত অভিযোগ দায়ের করবার জন্য বেশ কতগুলি তথ্য প্রয়োজন হয়ে থাকে, সুতরাং অভিযোগ দায়ের করবার পূর্বে আপনাকে বিশেষ কতগুলি পদক্ষেপ গ্রহণ করতে হবে। আর এই পদক্ষেপগুলি হল:
অনলাইনে প্রতারণার শিকার হলে প্রথমেই আপনার যে ব্যাংকের শাখার অধীনে ব্যাংক একাউন্ট রয়েছে উক্ত ব্যাংকের কাস্টমার কেয়ার নম্বরে ফোন করে আপনার কার্ডটি ব্লক করুন। সাইবার সেলে অভিযোগ করবার পূর্বে কার্ড ব্লক করা অবশ্য প্রয়োজনীয়। সাইবার সেলে অভিযোগ জানানোর ক্ষেত্রে যে ব্যাংক একাউন্টের মারফত অনলাইন প্রতারণা শিকার হয়েছে সেই ব্যাংক অ্যাকাউন্টটির বিগত কয়েক মাসের স্টেটমেন্ট এবং সেই অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত সমস্ত প্রকার তথ্য প্রয়োজন হবে। এক্ষেত্রে যদি আপনাকে কোনো লিংকে ক্লিক করতে বলা হয়ে থাকে তবে উক্ত লিঙ্কটি এবং যে মেসেজের মাধ্যমে লিংকটি পাঠানো হয়েছে তার স্ক্রিনশট প্রয়োজন হবে। এছাড়াও সাইবার সেলে অনলাইন প্রতারণা সম্পর্কিত অভিযোগ দায়ের করার জন্য আপনার ফটো আইডেন্টিটি প্রুফ প্রয়োজন হবে। সাধারণ নাগরিকদের সুবিধার্থে জানিয়ে রাখি যে, অনলাইন হোক বা অফলাইন উভয় ক্ষেত্রেই সাইবার সেলে অনলাইন প্রতারণা সংক্রান্ত অভিযোগ দায়ের করার ক্ষেত্রে আপনাকে লিখিত অভিযোগ দায়ের করতে হবে।
আরও পড়ুন:- আবেদন করুন প্রধানমন্ত্রী শৌচালয় যোজনা এবং পেয়ে যান এককালীন ১২,০০০ টাকার অনুদান।
অনলাইন প্রতারণা সংক্রান্ত অভিযোগ দায়ের করবার প্রক্রিয়া:-
নাগরিকদের সুবিধার্থে ভারতের কেন্দ্রীয় সরকারের তরফে সাইবার ক্রাইমের অভিযোগ দায়ের করার জন্য এক বিশেষ ওয়েবসাইট https://cybercrime.gov.in/ কার্যকর করা হয়েছে, এই ওয়েবসাইটের মাধ্যমে আপনারা অনলাইন প্রতারণা সংক্রান্ত অভিযোগ দায়ের করতে পারবেন। এছাড়াও অনলাইন প্রতারণা সংক্রান্ত অভিযোগ দায়ের করার ক্ষেত্রে এক বিশেষ নম্বর ১৫৫২৬০ জারি করা হয়েছে যাতে কল করার মাধ্যমে আপনারা সাইবার ক্রাইম সংক্রান্ত অভিযোগ দায়ের করতে পারবেন। যেকোনো কর্মদিবসে সকাল ন’টা থেকে শুরু করে সন্ধে ছ’টার মধ্যে উক্ত নম্বরে কল করার মাধ্যমে সাইবার ক্রাইম সংক্রান্ত রিপোর্ট দায়ের করা যাবে।
এছাড়াও আপনি আপনার বাড়ির নিকটবর্তী থানার মাধ্যমেও আপনি সাইবার ক্রাইম সংক্রান্ত অভিযোগ জানাতে পারবেন, এক্ষেত্রে অনলাইন প্রতারণার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে অভিযোগ জানাতে হয়। নাগরিকদের সুবিধার্থে জানিয়ে রাখি যে, আপনার বাড়ির নিকটবর্তী থানায় আপনাকে লিখিত অভিযোগ জানাতে হবে এবং সাইবার সেল -এর প্রধানকে উদ্দেশ্য করে আবেদন পত্র লিখতে হবে। এর পাশাপাশি এই আবেদন পত্রে আপনার ইমেইল এড্রেস, ফোন নম্বর, ঠিকানা সঠিকভাবে উল্লেখ করতে হবে।
সাইবার ক্রাইম থেকে মুক্তির উপায়?
যেকোনো প্রকার অনলাইন প্রতারণা থেকে মুক্তি পাওয়ার ক্ষেত্রে আপনাকে সর্বদা সতর্ক থাকতে হবে। কোনো অপিরিচিত নম্বর থেকে আসা মেসেজের লিংকে ক্লিক করবেন না। অনেক ক্ষেত্রেই এই সমস্ত মেসেজ কিংবা লিংক পাঠানোর পূর্বে নাগরিকদের নানাভাবে ভয় দেখানো হয়ে থাকে, এমনকি নানাবিধ হুমকিও দেওয়া হয়ে থাকে, এইসমস্ত ফাঁদে পা দেওয়া উচিত না। যেকোনো ওয়েবসাইট বা শর্ট ইউআরএল -এ ক্লিক করবেন না। এছাড়াও টাকা লেনদেনের ক্ষেত্রে ওটিপি শেয়ার করবেন না।